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四川省金中旺建材有限公司
联系人:伍女士
手机:13880802735
联系人:但先生
手机:18011445245
Q Q:763828932
邮箱:763828932@qq.com
展厅地址:成都市金牛区府河市场第五交易区2-52.53号,
公司场址:成都市新都区斑竹园镇福田村十三社
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服务项目
本公司主要服务的业务:有防腐木木屋,凉亭,栏杆,花箱,塑木等。
主要服务对象:各类木材等使用在户外地板,工程,景观等,供人们歇息和欣赏自然美景,是户外地板、园林景观、木秋千,娱乐设施,木栈道等里理想材料,深受园艺设计师的青睐,不过随着科学技术的发展,防腐木已经非常环保了,故也经常使用在室内装修,地板及家具中,室内装修设计师也非常喜欢防腐木。
售后流程:
四川省金中旺建材有限公司重视产品质量,视质量为企业的生命,重视信誉及产品售后服务。以质量求生存,以信誉求发展,以优良的服务全力配合用户施工,维护企业信誉和用户的益。为此,我们作出如下售后服务:
1、 四川省金中旺建材有限公司照相应国家标准或用户要求及双方签署的技术协议进行生产和制造,并进行严格的出厂检验,每批均附有产品合格证及质量检验报告,用户可依此为依据验收。
2、用户在安装调试前,我方技术人员将向用户进行技术交底,用户应严格按照标准和施工规范进行验收和安装,在正常有效使用年限内若出现质量问题, 四川省金中旺建材有限公司将及时提供维修和三包服务。(该工程承诺一年内出现非质量问题保修,三包包含:包修、包维护、包检测,出人为因素导致产品损害或者自然灾害外)
3、四川省金中旺建材有限公司服务承诺要求,建立了用户档案,并定期回访用户,对用户在使用过程中发现的问题及时进行答复并将信息反馈和处理。对产品在使用过程中出现的问题无条件免费技术服务,并派人现场技术服务。
4、无论何种原因如出现质量问题,我们接到反馈立即回复,用户保留好现场,我们在接到通知24 小时(省内48 小时)内派人到现场处理。
5、我们定期组织技术交流和座谈,与广大用户充分交换意见,欢迎提出宝贵建议,我们将竭诚为用户提供优质的产品和优良的服务。
6、产品需要增补的,不论数量多少将以快速度送货到现场。尽量48小时以内。
7:我司有专业的售后,在线接听客户的疑问,接到需要马上处理的质量问题 在非人为因素导致的情况下:我们会48小时内处理。并安排对应的工作人员省内在24小时之内上门检修,省外48小时或者72小时内处理。然后我司会在处理后的88小时内进行相应的回访确认。
24小时咨询电话:18011445245
服务流程图:
1、接收策划、设计需求
     通过网络联系或者免谈等途径聆听客户的需求,一切按照客户的需求
2、提案阶段
    向客户提供策划方向、概念或初稿,确认设计项目方向,设计适合的方案。
3、策划、设计的探索与完美
   负责地对设计提案进行修改和完善,选出的设计方案,对客户有价值的方案。
4、报方案与报价
     了解客户需求后将设计策划方案和报价明细提交给客户,和客户沟通清楚报价。
5、签署协议与合同
     与客户充分沟通与协商后,双方可签定合同,合同是重要凭证, 是公司诚信的保证。
6、完成策划、设计制作
      系统完成设计后,实现制作各种输出,认真制作符合客户需求的产品。
7、项目服务执行
      完成前期制作后,根据客户要求制定时间地点进行布展守装。
8、项目后期服务
       完善的售后服务团队,帮助解决售后问题


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公司场址:成都市新都区斑竹园镇福田村十三社